Política de Privacidad
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1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de GestAlquiler es el titular de la plataforma, con correo de contacto info@gestalquiler.es.
2. Datos que recogemos
Recogemos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento del servicio:
- Datos de registro: nombre completo y dirección de correo electrónico.
- Datos de gestión: información sobre inmuebles, contratos, contactos y empresas que el usuario introduce voluntariamente.
- Datos técnicos: registros de acceso (IP, fecha y hora) con fines de seguridad.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan exclusivamente para:
- Gestionar tu cuenta y permitirte acceder al servicio.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta (confirmación de registro, cambio de contraseña, etc.).
- Mantener la seguridad e integridad de la plataforma.
No utilizamos tus datos para publicidad ni los cedemos a terceros.
4. Base jurídica
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de prestación del servicio (art. 6.1.b del RGPD) y en el interés legítimo de mantener la seguridad de la plataforma (art. 6.1.f del RGPD).
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en GestAlquiler. Tras la eliminación de la cuenta, los datos se suprimen en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos.
6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerte al tratamiento de tus datos, así como a la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@gestalquiler.es.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Las contraseñas se almacenan siempre cifradas y nunca en texto plano.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cualquier cambio relevante se comunicará mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico.
Datos de pago y suscripción
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es GestAlquiler, con NIF 74831920V y domicilio en Av. Guerrita s/n, 14005 Córdoba. Contacto: info@gestalquiler.es.
Encargado del tratamiento de los datos de pago
Los pagos se procesan a través de Stripe Payments Europe, Ltd. (registrada en Irlanda), que actúa como encargada del tratamiento de los datos necesarios para procesar las transacciones (datos de tarjeta, dirección de facturación, IP, etc.). Puedes consultar su política de privacidad en stripe.com/es/privacy.
GestAlquiler no almacena los datos de tarjeta del usuario. Únicamente conserva el identificador del cliente en Stripe (customer_id), el identificador de la suscripción y el historial de pagos realizados (importe, fecha y plan).
Base jurídica y finalidad
La base jurídica del tratamiento de los datos de facturación es la ejecución del contrato de suscripción y el cumplimiento de las obligaciones legales en materia fiscal y mercantil.
Plazos de conservación
Los datos de facturación se conservan durante el plazo legalmente exigido por la normativa fiscal aplicable (con carácter general, seis años en España). Otros datos asociados a la cuenta se conservan mientras el usuario mantenga la suscripción y durante el periodo necesario para cumplir con las obligaciones legales que correspondan.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento dirigiéndose por escrito a info@gestalquiler.es, acreditando su identidad. Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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