Saltar al contenido principal

Política de Privacidad

Última actualización:

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de GestAlquiler es el titular de la plataforma, con correo de contacto info@gestalquiler.es.

2. Datos que recogemos

Recogemos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento del servicio:

  • Datos de registro: nombre completo y dirección de correo electrónico.
  • Datos de gestión: información sobre inmuebles, contratos, contactos y empresas que el usuario introduce voluntariamente.
  • Datos técnicos: registros de acceso (IP, fecha y hora) con fines de seguridad.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para:

  • Gestionar tu cuenta y permitirte acceder al servicio.
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta (confirmación de registro, cambio de contraseña, etc.).
  • Mantener la seguridad e integridad de la plataforma.

No utilizamos tus datos para publicidad ni los cedemos a terceros.

4. Base jurídica

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de prestación del servicio (art. 6.1.b del RGPD) y en el interés legítimo de mantener la seguridad de la plataforma (art. 6.1.f del RGPD).

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en GestAlquiler. Tras la eliminación de la cuenta, los datos se suprimen en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerte al tratamiento de tus datos, así como a la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@gestalquiler.es.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Las contraseñas se almacenan siempre cifradas y nunca en texto plano.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cualquier cambio relevante se comunicará mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico.

9. Política de cookies

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web almacena en tu navegador cuando lo visitas. Permite que la web recuerde tus acciones y preferencias durante un tiempo determinado, sin que tengas que volver a introducirlos cada vez que vuelvas o navegues de una página a otra.

Cookies que utiliza esta web

Nombre Tipo Finalidad Duración Titular
PHPSESSID Técnica / esencial Mantiene la sesión de usuario autenticado entre peticiones. Sesión (se elimina al cerrar el navegador) Propia
gestalquiler_cookies_aceptadas (localStorage) Preferencia / esencial Guarda si el usuario ha aceptado o rechazado las cookies analíticas para no volver a mostrar el aviso. Persistente (hasta que el usuario borra el almacenamiento local) Propia
gestalquiler_vista_* (localStorage) Preferencia Recuerda si el usuario prefiere ver los listados en vista de tarjeta o en lista. Persistente Propia
gestalquiler_ayuda_kanban_cerrada (localStorage) Preferencia Evita mostrar repetidamente el tooltip de ayuda del tablero Kanban una vez cerrado. Persistente Propia
_ga, _ga_* Analítica — requiere consentimiento Google Analytics: mide el uso agregado del servicio (páginas visitadas, tiempo en sesión, origen del tráfico). Solo se carga si el usuario pulsa «Aceptar todo» en el aviso de cookies. 2 años (_ga) / 1 año (_ga_*) Google LLC

Base legal

Las cookies técnicas y de preferencia se basan en el interés legítimo del responsable para garantizar el funcionamiento del servicio (art. 6.1.f RGPD) y están exentas de la obligación de consentimiento previo. Las cookies analíticas de Google requieren consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD); Google actúa como encargado del tratamiento conforme a sus términos de procesamiento de datos (DPA). Más información: policies.google.com/privacy.

Cómo gestionar o eliminar las cookies

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies. Ten en cuenta que si desactivas las cookies técnicas algunas funcionalidades de la web podrían dejar de funcionar correctamente.

También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento borrando la clave gestalquiler_cookies_aceptadas del almacenamiento local de tu navegador (DevTools → Application → Local Storage) o usando el modo de navegación privada.

Datos de pago y suscripción

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es GestAlquiler, con NIF 74831920V y domicilio en Av. Guerrita s/n, 14005 Córdoba. Contacto: info@gestalquiler.es.

Encargado del tratamiento de los datos de pago

Los pagos se procesan a través de Stripe Payments Europe, Ltd. (registrada en Irlanda), que actúa como encargada del tratamiento de los datos necesarios para procesar las transacciones (datos de tarjeta, dirección de facturación, IP, etc.). Puedes consultar su política de privacidad en stripe.com/es/privacy.

GestAlquiler no almacena los datos de tarjeta del usuario. Únicamente conserva el identificador del cliente en Stripe (customer_id), el identificador de la suscripción y el historial de pagos realizados (importe, fecha y plan).

Base jurídica y finalidad

La base jurídica del tratamiento de los datos de facturación es la ejecución del contrato de suscripción y el cumplimiento de las obligaciones legales en materia fiscal y mercantil.

Plazos de conservación

Los datos de facturación se conservan durante el plazo legalmente exigido por la normativa fiscal aplicable (con carácter general, seis años en España). Otros datos asociados a la cuenta se conservan mientras el usuario mantenga la suscripción y durante el periodo necesario para cumplir con las obligaciones legales que correspondan.

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento dirigiéndose por escrito a info@gestalquiler.es, acreditando su identidad. Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Última actualización: . Versión de política: 1.